Podopieczna ma 94 lata i mieszka w miejscowości Kaarst. Ma przyznany Pflegegrad 3. Zmaga się z początkową demencją, ogólnym osłabieniem oraz osteoporozą. Nie wymaga transferu. Porusza się samodzielnie lub przy wsparciu opiekuna. Do dyspozycji są krzesło toaletowe, rollator oraz wózek inwalidzki.
Pomoc w nocy może być potrzebna sporadycznie, nie każdej nocy. Występuje częściowa inkontynencja moczu, przy pełnej kontroli stolca. Stosowane są pieluchomajtki oraz wkładki. Słuch i wzrok są nieograniczone.
Przy ubieraniu i kąpieli podopieczna jest częściowo samodzielna. Przy pielęgnacji dłoni i stóp wymaga pełnej pomocy. Nie ma zaburzeń gryzienia i przełykania ani alergii/niestrawności.
Dzień obejmuje poranną toaletę, śniadanie, czytanie gazet, rozwiązywanie krzyżówek i spacer. Do południa zaplanowany jest obiad, drzemka oraz oglądanie TV. Po południu podopieczna spędza czas przy TV, spacerach, gazetach, puzzlach i kawie. Wieczorem kolacja oraz TV. Do obowiązków opiekunki należy także towarzyszenie podczas wizyt u lekarza, zakupy, gotowanie, sprzątanie, pranie oraz prasowanie.