Podopieczna ma 101 lat i mieszka w Hamm. Ma przyznany Pflegegrad 3. Zmaga się z artrozą, chorobami serca, arytmią oraz stomią.
Seniorka nie wymaga transferu. Porusza się przy wsparciu opiekuna. Do dyspozycji są krzesło toaletowe oraz rollator.
Podopieczna nie ma zaburzonego rytmu dnia i nocy. Pomoc nocna może być potrzebna sporadycznie, nie każdej nocy. Występuje inkontynencja moczu, stosowane są pampersy, pieluchomajtki oraz wkładki.
Wzrok jest częściowo ograniczony. Podopieczna korzysta z aparatu słuchowego. Przy ubieraniu i higienie intymnej jest częściowo samodzielna. Przy kąpieli, higienie nóg i pośladków oraz pielęgnacji stóp wymaga pełnej pomocy. Twarz, jamę ustną, górną część ciała oraz dłonie pielęgnuje samodzielnie. Nie ma zaburzeń gryzienia i przełykania. W formularzu wskazano alergie lub niestrawności, bez doprecyzowania szczegółów.
Podopieczna lubi gry. Do obowiązków opiekunki należy wsparcie w codziennym funkcjonowaniu, spacery, towarzyszenie podczas wizyt u lekarza, zakupy, gotowanie i przygotowywanie posiłków, sprzątanie, pranie oraz prasowanie.