Podopieczna ma 83 lata i mieszka w miejscowości Tecklenburg. Ma przyznany Pflegegrad 2. Choruje na niewydolność serca, cukrzycę, początkową demencję, stwardnienie rozsiane oraz przewlekłą biegunkę.
Seniorka porusza się z rollatorem i nie wymaga transferu. Przy chodzeniu oraz wchodzeniu po schodach potrzebuje asekuracji. Do dyspozycji są krzesło prysznicowe, podnośnik wannowy oraz rollator.
Podopieczna ma zaburzony rytm dnia i nocy, jednak zgodnie z formularzem nie wymaga pomocy każdej nocy. Wstawanie w nocy może być potrzebne sporadycznie.
Występuje inkontynencja moczu i stolca. Stosowane są podkłady higieniczne.
Mowa i wzrok seniorki pozostają bez ograniczeń, natomiast słuch jest częściowo ograniczony. Występują sporadyczne zaburzenia orientacji w czasie i miejscu oraz trudności z rozpoznawaniem osób.
Przy ubieraniu, kąpieli i większości czynności higienicznych podopieczna jest samodzielna pod kontrolą opiekunki. Dotyczy to pielęgnacji twarzy, jamy ustnej, górnej części ciała, włosów i dłoni. Przy pielęgnacji nóg i pośladków, higienie intymnej, pielęgnacji stóp oraz kremowaniu jest częściowo samodzielna.
Seniorka samodzielnie je i pije.
Do obowiązków opiekunki należy codzienne wsparcie podopiecznej, asekuracja podczas poruszania się, nadzór i pomoc przy czynnościach higienicznych oraz prowadzenie gospodarstwa domowego.
Zakupy, gotowanie i przygotowywanie posiłków, sprzątanie oraz pranie wykonywane są regularnie. Prasowanie potrzebne jest od czasu do czasu.