Podopieczna ma 78 lat i mieszka w miejscowości Linnich. Ma przyznany Pflegegrad 3. Choruje na cukrzycę insulinozależną, demencję średniego stopnia, depresję oraz osteoporozę. Występuje również ogólne osłabienie organizmu. Seniorka przeszła operacje, a w formularzu wskazano także inne schorzenia bez podania szczegółów.
Podopieczna porusza się przy wsparciu opiekunki. Korzysta z laski, rollatora lub wózka inwalidzkiego, zależnie od potrzeb. Nie wymaga transferu. Podczas chodzenia, stania, wstawania, siadania, kładzenia się oraz wchodzenia po schodach potrzebuje asekuracji. Samodzielnie siedzi.
Do dyspozycji są krzesło prysznicowe, kule, laska, łóżko medyczne, nakładka i podwyższenie toalety, winda schodowa, rollator, wózek elektryczny oraz wózek inwalidzki.
Seniorka nie ma zaburzonego rytmu dnia i nocy. Nie wymaga pomocy każdej nocy, jednak sporadycznie może być potrzebne wstawanie. Dokładnego zakresu czynności nocnych nie określono.
Występuje częściowa inkontynencja moczu i stolca. Mowa, słuch i wzrok pozostają bez ograniczeń. Pomimo demencji nie wskazano zaburzeń orientacji w czasie i miejscu ani problemów z rozpoznawaniem osób.
Seniorka samodzielnie je i pije. Nie ma zaburzeń gryzienia ani przełykania. Ze względu na cukrzycę wymaga diety cukrzycowej.
Leki przygotowuje rodzina, natomiast podopieczna przyjmuje je samodzielnie pod kontrolą opiekunki. Korzysta również z fizjoterapii.
Seniorka została opisana jako osoba pozytywna, przyjacielska, spokojna, rodzinna i towarzyska. Interesuje się krzyżówkami, książkami, prasą, muzyką klasyczną oraz polityką.
Do obowiązków opiekunki należy codzienne wsparcie podopiecznej, asekuracja podczas poruszania się, pomoc w higienie osobistej, przypominanie o lekach, rozmowy, spacery oraz towarzyszenie podczas wizyt lekarskich i wyjść poza dom.
Opiekunka odpowiada również za przygotowywanie posiłków, sprzątanie i prasowanie. Pranie, mycie okien oraz lekkie prace ogrodowe wykonuje od czasu do czasu. Zakupy nie należą do obowiązków opiekunki.