Podopieczna ma 87 lat i mieszka w miejscowości Neuenkirchen. Choruje na cukrzycę oraz osteoporozę. W formularzu nie podano przyznanego stopnia Pflegegrad.
Seniorka porusza się na wózku inwalidzkim i wymaga transferu z pomocą drugiej osoby. Nie jest w stanie samodzielnie chodzić ani wchodzić po schodach.
Podopieczna nie ma zaburzonego rytmu dnia i nocy. Pomoc nocna może być potrzebna sporadycznie, nie każdej nocy. Występuje częściowa inkontynencja moczu, natomiast stolec kontroluje w pełni. Stosowane są pampersy oraz podkłady.
Mowa, słuch i wzrok są nieograniczone. Podopieczna nie ma zaburzeń orientacji w czasie i miejscu ani problemów z rozpoznawaniem osób.
Przy ubieraniu i rozbieraniu seniorka wymaga pełnej pomocy. Przy kąpieli, pielęgnacji górnej części ciała, nóg i pośladków, higienie intymnej, pielęgnacji włosów, dłoni i stóp oraz kremowaniu jest częściowo samodzielna. Twarz pielęgnuje samodzielnie pod kontrolą opiekunki, natomiast jamę ustną samodzielnie.
Podopieczna samodzielnie je i pije.
Do obowiązków opiekunki należy codzienne wsparcie seniorki, pomoc przy transferze i higienie osobistej oraz prowadzenie gospodarstwa domowego. Zakres prac obejmuje zakupy, gotowanie i przygotowywanie posiłków, sprzątanie oraz pranie.