Podopieczna ma 89 lat i mieszka w miejscowości Hallstadt. Ma przyznany Pflegegrad 3. Choruje na początkową demencję, nowotwór, choroby jamy brzusznej, ogólne osłabienie oraz nadciśnienie. W formularzu wskazano również inne schorzenia, bez podania szczegółów.
Seniorka nie wymaga transferu. Porusza się z rollatorem, a przy chodzeniu, staniu, wstawaniu, kładzeniu się oraz wchodzeniu po schodach potrzebuje asekuracji. Siedzi samodzielnie.
Podopieczna wymaga pomocy w nocy 1 raz każdej nocy. Występuje częściowa inkontynencja moczu i stolca, stosowane są pampersy oraz pieluchomajtki. Mowa, słuch i wzrok są nieograniczone. Nie występują zaburzenia orientacji w czasie, miejscu ani problemy z rozpoznawaniem osób.
Przy ubieraniu podopieczna jest samodzielna pod kontrolą opiekunki, natomiast przy kąpieli i pielęgnacji nóg jest częściowo samodzielna. Twarz, jamę ustną i górną część ciała pielęgnuje samodzielnie. Przy higienie intymnej, pielęgnacji włosów, dłoni i stóp oraz kremowaniu wymaga pełnej pomocy.
Podopieczna samodzielnie je i pije. Nie ma zaburzeń gryzienia ani przełykania. W formularzu wskazano problemy związane z laktozą oraz inne alergie lub niestrawności, bez szczegółowego opisu. Leki przyjmuje samodzielnie pod kontrolą opiekunki.
Dzień rozpoczyna się poranną toaletą, śniadaniem, przypomnieniem o lekach oraz pomiarem ciśnienia. Przed południem podopieczna odpoczywa w fotelu, przyjmuje odwiedziny lub rozmawia przez telefon. Po południu przewidziane są obiad, drzemka, spacery, kawa i odwiedziny. Wieczorem potrzebuje przypomnienia o lekach oraz pomocy przy higienie i kremowaniu stóp.
Seniorka została opisana jako osoba przyjacielska, spokojna, inteligentna i towarzyska. Lubi gry, krzyżówki, książki i prasę. Do obowiązków opiekunki należy również organizowanie aktywności, rozmowy, spacery, towarzyszenie podczas wyjść, a także zakupy, gotowanie, sprzątanie, pranie, prasowanie i lekkie prace ogrodowe. Mycie okien nie jest wymagane.