Podopieczna ma 88 lat i mieszka w miejscowości Waibstadt. Ma przyznany Pflegegrad 0. Zmaga się z początkową demencją oraz odleżynami. Wymaga transferu z pomocą drugiej osoby. Porusza się na wózku inwalidzkim. Do dyspozycji są łóżko medyczne, materac przeciwodleżynowy, podnośnik oraz wózek inwalidzki.
Pomoc w nocy może być potrzebna sporadycznie, nie każdej nocy. Podopieczna zachowuje pełną kontrolę moczu i stolca. Stosowane są pampersy oraz wkładki.
Słuch jest nieograniczony, natomiast wzrok jest częściowo ograniczony. Przy ubieraniu, kąpieli oraz codziennej higienie podopieczna wymaga pełnej pomocy. Dotyczy to między innymi pielęgnacji twarzy, jamy ustnej, górnej części ciała, nóg i pośladków, higieny intymnej, pielęgnacji dłoni i stóp oraz kremowania. Nie ma zaburzeń gryzienia i przełykania ani alergii/niestrawności.
Do obowiązków opiekunki należy wsparcie podopiecznej w codziennym funkcjonowaniu, pomoc przy transferze i higienie, zakupy, gotowanie i przygotowywanie posiłków, sprzątanie, pranie oraz prasowanie.